MANAGED BY:
SELASA
10 DESEMBER
RADAR KALTARA | TARAKAN | BULUNGAN | NUNUKAN | MALINAU | KTT | KULINER | OLAHRAGA | ADV | KRIMINAL

RADAR KALTARA

Jumat, 29 November 2019 14:50
Masuk Zona Hijau Pelayanan Publik
BERHASIL: Hj. Asmin Laura saat menerima penghargaan dari ORI, karena masuk dalam kategori zona hijau dalam tingkat pelayanan publik.

PROKAL.CO, NUNUKAN – Ombudsman Republik Indonesia (ORI) memberikan kepatuhan dan kualitas pelayanan organisasi perangkat daerah (OPD) dan unit pelayanan di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Nunukan yang berhasil masuk dalam zona hijau.

Padahal di 2018 lalu, tingkat kepatuhan OPD dan unit pelayanan terhadap standar pelayanan publik di lingkungan Pemkab Nunukan hanya masuk kategori zona kuning berdasarkan penilaian dari ORI. Pada 2019 masuk dinyatakan masuk dalam zona hijau, dinilai dari tingkat pelayanan publik yang dilakukan OPD dan dianggap memenuhi standar pelayanan publik yang diatur dalam Undang–Undang (UU) RI nomor 25/2009 tentang pelayanan publik.

Bupati Nunukan, Hj. Asmin Laura yang menerima penghargaan dari ORI mengatakan, dengan masuk dalam zona hijau membuktikan bahwa  tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan di OPD di lingkungan Pemkab Nunukan meraih nilai berkisar antara 81 hingga 100.

Dengan keberhasilan meningkatkan tingkat kepatuhan pelayanan publik dari zona merah menjadi hijau membuktikan bahwa pemerintah sangat bersungguh–sungguh dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, karena di awal pemerintahan kualitas pelayanan publik selalu berada di zona merah. “Dengan kerja keras dan kerja sama dari seluruh stakeholder akhirnya kualitas pelayanan publik bisa naik dari zona merah, kuning kemudian menjadi hijau. Ini sebuah prestasi yang harus disyukuri bersama,” kata Hj. Asmin Laura.

Menurutnya, keberhasilan ini dapat terus dipertahankan, sehingga masyarakat benar–benar merasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh pemerintah. Sedangkan OPD yang masih belum baik dari segi pelayanan public harus terus ditingkatkan.

Seperti 2018 lalu, dari delapan OPD yang dijadikan sampel penilaian oleh ORI, masih ada yang tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan publik di bawah angka 55, atau masuk kategori zona merah, yaitu Dinas Perhubungan, Dinas Pendidikan, Dinas Perdagangan dan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Sementara Dinas Sosial dan Dinas Lingkungan Hidup masuk ke dalam kategori zona kuning dengan nilai di bawah angka 88.

Sedangkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) berhasil masuk ke dalam zona hijau, atau meraih nilai di atas 89–100. “Hal yang dinilai oleh ORI antara adalah ketepatan waktu dan biaya pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan, ketersediaan sarana pengaduan masyarakat, ketersediaan visi, misi dan motto organisasi, ketersediaan fasilitas informasi, ruang tunggu dan lain sebagainya,” ujarnya. (nal/ash)


BACA JUGA

Senin, 09 Desember 2019 13:54

DPRD Setuju APBD 2020 Sebesar Rp 1,414 Triliun

NUNUKAN – Meski sempat tertunda lebih dari satu kali, rapat…

Senin, 09 Desember 2019 13:52

KPU Ajak Media Bersinergi Sosialisasikan Tahapan Pemilu

NUNUKAN – Bangun sinergisitas dengan sejumlah media massa, Komisi Pemilihan…

Sabtu, 07 Desember 2019 10:34

Penjelajah Borneo Laka di Jalur Ekstrem

NUNUKAN – Diduga terlalu cepat memacu kendaraan mobil di medan…

Jumat, 06 Desember 2019 15:03

Akhir Tahun, WNI di Malaysia Makin Banyak yang Dideportasi

NUNUKAN – Pemerintah Malaysia terus mendeportasi ratusan Pekerja Migran Indonesia…

Jumat, 06 Desember 2019 14:53

218 Pelajar dan Mahasiswa Terima Beasiswa Cerdas

NUNUKAN – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Nunukan memberikan Beasiswa Nunukan Cerdas…

Kamis, 05 Desember 2019 13:07

Kapal Laut Dilarang Angkut Pakaian Bekas

NUNUKAN – Kantor Pengawasan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe…

Rabu, 04 Desember 2019 12:35

Kasus Angkut BBM Ilegal, Bea Cukai Masih Fokus Periksa Saksi

NUNUKAN –Pihak Kantor Pengawasan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe…

Selasa, 03 Desember 2019 13:29

Perkada Bisa Jadi Jalan Terakhir

NUNUKAN - Pembagian anggaran pada Anggaran Pendapatan Belanja Daerah (APBD)…

Selasa, 03 Desember 2019 13:26

Usul Sekolah Filial, Harapkan Perbaikan Jalan

NUNUKAN – Usulan pembangunan gedung sekolah filial di Desa Tanjung…

Senin, 02 Desember 2019 14:59

Kenapa Ini...?? APBD 2020 Batal Disahkan

NUNUKAN – Rapat paripurna dengan agenda pengambilan keputusan Dewan Perwakilan…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia.