MANAGED BY:
JUMAT
10 APRIL
RADAR KALTARA | TARAKAN | BULUNGAN | NUNUKAN | MALINAU | KTT | KULINER | OLAHRAGA | ADV | KRIMINAL

RADAR KALTARA

Jumat, 29 November 2019 14:50
Masuk Zona Hijau Pelayanan Publik
BERHASIL: Hj. Asmin Laura saat menerima penghargaan dari ORI, karena masuk dalam kategori zona hijau dalam tingkat pelayanan publik.

PROKAL.CO, NUNUKAN – Ombudsman Republik Indonesia (ORI) memberikan kepatuhan dan kualitas pelayanan organisasi perangkat daerah (OPD) dan unit pelayanan di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Nunukan yang berhasil masuk dalam zona hijau.

Padahal di 2018 lalu, tingkat kepatuhan OPD dan unit pelayanan terhadap standar pelayanan publik di lingkungan Pemkab Nunukan hanya masuk kategori zona kuning berdasarkan penilaian dari ORI. Pada 2019 masuk dinyatakan masuk dalam zona hijau, dinilai dari tingkat pelayanan publik yang dilakukan OPD dan dianggap memenuhi standar pelayanan publik yang diatur dalam Undang–Undang (UU) RI nomor 25/2009 tentang pelayanan publik.

Bupati Nunukan, Hj. Asmin Laura yang menerima penghargaan dari ORI mengatakan, dengan masuk dalam zona hijau membuktikan bahwa  tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan di OPD di lingkungan Pemkab Nunukan meraih nilai berkisar antara 81 hingga 100.

Dengan keberhasilan meningkatkan tingkat kepatuhan pelayanan publik dari zona merah menjadi hijau membuktikan bahwa pemerintah sangat bersungguh–sungguh dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, karena di awal pemerintahan kualitas pelayanan publik selalu berada di zona merah. “Dengan kerja keras dan kerja sama dari seluruh stakeholder akhirnya kualitas pelayanan publik bisa naik dari zona merah, kuning kemudian menjadi hijau. Ini sebuah prestasi yang harus disyukuri bersama,” kata Hj. Asmin Laura.

Menurutnya, keberhasilan ini dapat terus dipertahankan, sehingga masyarakat benar–benar merasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh pemerintah. Sedangkan OPD yang masih belum baik dari segi pelayanan public harus terus ditingkatkan.

Seperti 2018 lalu, dari delapan OPD yang dijadikan sampel penilaian oleh ORI, masih ada yang tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan publik di bawah angka 55, atau masuk kategori zona merah, yaitu Dinas Perhubungan, Dinas Pendidikan, Dinas Perdagangan dan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Sementara Dinas Sosial dan Dinas Lingkungan Hidup masuk ke dalam kategori zona kuning dengan nilai di bawah angka 88.

Sedangkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) berhasil masuk ke dalam zona hijau, atau meraih nilai di atas 89–100. “Hal yang dinilai oleh ORI antara adalah ketepatan waktu dan biaya pelayanan berdasarkan standar yang ditetapkan, ketersediaan sarana pengaduan masyarakat, ketersediaan visi, misi dan motto organisasi, ketersediaan fasilitas informasi, ruang tunggu dan lain sebagainya,” ujarnya. (nal/ash)


BACA JUGA

Kamis, 09 April 2020 12:10

98 Warga Malaysia Lega Bisa Pulang

NUNUKAN – Meski masih memberlakukan lockdown, pemerintah Malaysia tetap membuka…

Rabu, 08 April 2020 14:37

Warga Malaysia Lega, Akhirnya Bisa Pulang

NUNUKAN – Meski masih memberlakukan lockdown, pemerintah Malaysia tetap membuka…

Senin, 06 April 2020 11:29

7.000 Pelanggan PLN Nikmati Subsidi

NUNUKAN- Pelanggan PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) di wilayah Nunukan…

Minggu, 05 April 2020 13:53

Segini Jumlah IKM-UKM yang Diusulkan dapat Kartu Prakerja di Nunukan

Pelaku industri kecil menengah (IKM) dan usaha kecil menengah (UKM)…

Jumat, 03 April 2020 14:47

Puluhan Warga Malaysia Tertahan di Nunukan

NUNUKAN-Puluhan Warga Negara (WN) Malaysia harus tertahan di Nunukan akibat…

Jumat, 03 April 2020 13:32

Ratusan Eks Penumpang KM Lambelu Dilacak

NUNUKAN – Ratusan eks penumpang Kapal Motor (KM) Lambelu akan…

Kamis, 02 April 2020 14:08

20 Koli Kepiting Bakau Nyaris Lolos ke Malaysia

NUNUKAN – Di tengah polemik Covid-19 di perbatasan dengan masih…

Selasa, 31 Maret 2020 11:44

Nunukan Kaji Rencana Isolasi

NUNUKAN- Melalui surat edaran (SE) Kemendagri, kepala daerah akhirnya bisa…

Selasa, 31 Maret 2020 11:39

TKI dari Malaysia Dikarantina di Nunukan, Ini Kata Laura

NUNUKAN- Bupati Nunukan Asmin Laura menyebutkan, seusai arahan Gubernur Kaltara…

Minggu, 22 Maret 2020 15:22

Lockdown Dibuka Dua Hari, Malaysia Terus Pulangkan WNI

Sebanyak 297 Warga Negara Indonesia (WNI) yang bekerja di Malaysia…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers