MANAGED BY:
MINGGU
24 JANUARI
RADAR KALTARA | TARAKAN | BULUNGAN | NUNUKAN | MALINAU | KTT | KULINER | OLAHRAGA | ADV | KRIMINAL

RADAR KALTARA

Jumat, 29 November 2019 14:50
Masuk Zona Hijau Pelayanan Publik
BERHASIL: Hj. Asmin Laura saat menerima penghargaan dari ORI, karena masuk dalam kategori zona hijau dalam tingkat pelayanan publik.

PROKAL.CO,

NUNUKAN – Ombudsman Republik Indonesia (ORI) memberikan kepatuhan dan kualitas pelayanan organisasi perangkat daerah (OPD) dan unit pelayanan di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Nunukan yang berhasil masuk dalam zona hijau.

Padahal di 2018 lalu, tingkat kepatuhan OPD dan unit pelayanan terhadap standar pelayanan publik di lingkungan Pemkab Nunukan hanya masuk kategori zona kuning berdasarkan penilaian dari ORI. Pada 2019 masuk dinyatakan masuk dalam zona hijau, dinilai dari tingkat pelayanan publik yang dilakukan OPD dan dianggap memenuhi standar pelayanan publik yang diatur dalam Undang–Undang (UU) RI nomor 25/2009 tentang pelayanan publik.

Bupati Nunukan, Hj. Asmin Laura yang menerima penghargaan dari ORI mengatakan, dengan masuk dalam zona hijau membuktikan bahwa  tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan di OPD di lingkungan Pemkab Nunukan meraih nilai berkisar antara 81 hingga 100.

Dengan keberhasilan meningkatkan tingkat kepatuhan pelayanan publik dari zona merah menjadi hijau membuktikan bahwa pemerintah sangat bersungguh–sungguh dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, karena di awal pemerintahan kualitas pelayanan publik selalu berada di zona merah. “Dengan kerja keras dan kerja sama dari seluruh stakeholder akhirnya kualitas pelayanan publik bisa naik dari zona merah, kuning kemudian menjadi hijau. Ini sebuah prestasi yang harus disyukuri bersama,” kata Hj. Asmin Laura.

Menurutnya, keberhasilan ini dapat terus dipertahankan, sehingga masyarakat benar–benar merasa puas atas pelayanan yang diberikan oleh pemerintah. Sedangkan OPD yang masih belum baik dari segi pelayanan public harus terus ditingkatkan.

Seperti 2018 lalu, dari delapan OPD yang dijadikan sampel penilaian oleh ORI, masih ada yang tingkat kepatuhan dan kualitas pelayanan publik di bawah angka 55, atau masuk kategori zona merah, yaitu Dinas Perhubungan, Dinas Pendidikan, Dinas Perdagangan dan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Sementara Dinas Sosial dan Dinas Lingkungan Hidup masuk ke dalam kategori zona kuning dengan nilai di bawah angka 88.

Halaman:

BACA JUGA

Kamis, 10 September 2015 15:13

Pembangunan Harus Berdasarkan Kebutuhan

<p>MALINAU - Kepala Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Malinau, Dr Ernes Silvanus…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers